1Siga estes passos simples para resolver problemas de lentidão e conexão:
1. 🔄 Reinicie seu Roteador
A solução mais eficaz para a maioria dos problemas!
Desligue o roteador da tomada.
Aguarde 5 segundos (contagem rápida!).
Ligue novamente e aguarde as luzes estabilizarem.
Teste sua conexão.
2. 📍 Otimize o Sinal Wi-Fi
Para melhor cobertura e velocidade:
Posicione o roteador em local alto e central.
Afaste de micro-ondas, telefones sem fio e paredes grossas.
Use a banda 5GHz para menos interferência (se disponível).
3. 🔌 Teste com Cabo de Rede
Descarte problemas de Wi-Fi:
Conecte um computador diretamente ao roteador com cabo de rede.
Se a internet normalizar, o problema é no Wi-Fi.
4. 🧪 Teste de Velocidade
Faça o teste corretamente:
Use nosso teste oficial: Speed Test
Conecte via cabo e feche outros aplicativos.
Compare o resultado com a velocidade do seu plano.
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Entre em contato conosco:
📞 [(98) 3014-0559]
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Consultar nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) pode resolver sua dúvida mais rapidamente!